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FAQ for Taobao

Taobao支持免郵政策嗎？

Taobao是為您提供了免郵的，具體判斷商品是否包郵或是打折可以在寶貝頁面看到商品是否包郵，如果快遞是 免運費運費由賣家承擔，而您只需要付商品的價錢即可，商品的打折也是原價與現在的價格比價看出。但是如果您的包裹使用海運服務，轉運的運費計費則為實際重量與體積重量兩者取重量大，體積重量的計算公式為長寬高來計算。

Taobao支持哪些支付方式？

Taobao支持了各種的支付方式，其中就包括了可以使用國際信用卡的VISA或者master和JCB等三種信用卡。他們還支持使用轉賬付款也就是ATM和金融卡付款。如果您是超商繳費下單時支付1%的服務費，便利店收取15台幣的服務費。如果在支付頁面出現問題的話請您直接聯繫他們的客服，他們目前針對非大陸地區的會員他們有提供熱線諮詢。

Taobao的退款政策是什麼？

Taobao的退款申請需在買家用戶在相關的收貨地簽收商品後的七日內向商家提出。如果您的訂單狀態為賣家已發貨的話或者是交易成功之後的15天以內的話您都可以在淘寶網上針對訂單發起退款申請哦。如果您的退款原因不能完全說明您的問題，您在後續可以在說明里進行補充，最後提交退款申請他們會等待轉運商在48小時內處理您的退款申請。

Taobao是否有新客折扣？

是。 Taobao為了給新顧客留下好的印象，特別推出了首單折扣供新顧客使用。若是您是新客，選擇使用Taobao的首單優惠或者其他優惠來幫助自己省錢。

Taobao是否有特价区或促销区？

當然，Taobao的特價區充滿著高質量低價格的精選產品。特價區也是Taobao為了回饋顧客專門建立，顧客可以在特價區裡盡情挑選自己想要的Taobao產品。

Taobao是否会做黑五促销？

是。 黑色星期五也絕對是最受Taobao消費者關注的盛大節日，在這時消費者可以通過特別優惠碼和特別的節日優惠可以省下更多購物資金，並且能買到更多顧客想要的Taobao單品。

如何使用在線 Taobao 優惠碼？

在 Taobao 購物時使用 優惠碼 可以節省HK＄27。登錄Taobao, 選擇你要購買的商品加入購物車。接下來, 會跳轉到支付頁面, 在支付頁面選擇你的Taobao的折扣碼, 完成支付。此外, 歡迎您使用Taobao在5月的這條促銷: 淘寶新人優惠碼,最高折價10%。

Taobao是否提供了2024雙11優惠代碼？

對的。Taobao每年都會有Singles Day雙11光棍節促銷活動，world.taobao.com在促銷期間，會提供各種單品促銷，帶給顧客非常驚喜的價格！hkcoupons.org在2024也會像往年一樣為顧客提供TaobaoSingles Day雙11光棍節活動資訊。請您持續關注我們！